Oferta dla firm

Firma CENTIX oferuje w sprzedaży szeroką gamę oprogramowania dla firm, sprzętu komputerowego oraz świadczy usługi wdrożeniowe i serwisowe.

Nasi klienci otrzymują profesjonalną pomoc w wyborze najlepszego sprzętu pod względem ceny oraz jakości. Nasze doświadczenie oraz znajomość branży sprzętu komputerowego i fiskalnego zapewnia najlepsze efekty. Zapewniamy serwis oprogramowania, sprzętu komputerowego i fiskalnego, wraz z usługami naprawy. Zapewniamy fachową obsługę serwisowanych przez nas sieci informatycznych. Świadczymy także usługę opieki nad systemem informatycznym firm, gwarantując profesjonalną obsługę i bezpieczeństwo systemów komputerowych Klientów.

Nasza firma oferuje usługi analizy i opracowania planów w dziedzinie wykorzystania istniejącej infrastruktury IT oraz jej modyfikacji w przyszłości. Posiadamy wiedzę umożliwiającą zlokalizowanie problemów, dokonanie analizy zasobów informatycznych firmy oraz doradzenie przy wyborze optymalnych rozwiązań. Zajmujemy się również kompleksowym wykonywaniem projektów i prowadzeniem wdrożeń, aż do szkoleń pracowników, nadzoru nad uruchomieniem oraz nadzorem powdrożeniowym.

Zakres naszych usług obejmuje:

• projekty programistyczne
• projekty wdrożeniowe
• integracje systemów
• dobór sprzętu
• analizy modyfikacji konfiguracji sprzętowych
• analizy bezpieczeństwa systemów
• analizy dziedzin działalności przedsiębiorstw w kontekście systemów IT
• działy: finanse, kadry, księgowość, kontrola, produkcja, sprzedaż

Współpracujemy z najpopularniejszymi na polskim rynku producentami oprogramowania finansowo – księgowego.

	Raks Sp. z o.o. jest producentem oprogramowania RAKSSQL. Centix jako Autoryzowany Partner firmy Raks Sp. z o.o. otrzymała nagrodę za zajęcie II miejsca w konkursie sprzedaży "Zbieraj i odbieraj" w sezonie 2007/2008.
	Produkty CDN znajdują się w ofercie firmy Comarch S.A.. CDN jest liderem na rynku oprogramowania do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem. Rozwiązania CDN są nowoczesne i wydajne, stworzone z myślą o zarzadząniu przedsiębiorstwami z sektora MSP ale także dużymi firmami. Dodatkowo oferuje elastyczne rozwiązania dostosowane do specyficznych potrzeb branżowych.
	Asseco Business Solutions S.A. Programy WA-PRO to komplet aplikacji do zarządzania w małych i średnich przedsiębiorstwach, wspierający pracę działów: sprzedaży, finansów i księgowości, kadr oraz pracowników mobilnych. Oprogramowanie WA-PRO można wykorzystać w każdej branży, systemy cechuje intuicyjna obsługa. Centix działa jako Złoty Dealer firmy Asseco Business Solutions S.A.
	InsERT S.A. od lat jest liderem na polskim rynku oprogramowania dla małych i średnich firm. INSERT to programy wspomagające sprzedaż, produkcję, usprawniające pracę działów księgowych, finansowych i kadrowo-płacowych, pozwalające analizować kondycję przedsiębiorstwa.
	RESET2 Sp. z o.o. jest producentem systemów informatycznych wspomagających zarządzanie firmą. Reset2 to produkt w którym główny nacisk kładzie się na bardzo bogate możliwości połączone łatwą i intuicyjną obsługą.

Naszym klientom oferujemy również obsługę powdrożeniową. Może być ona świadczona w 2 różnych wariantach współpracy zależnie od potrzeb klienta:

Wariant I. Bez opłaty miesięcznej. Wynagrodzenie za usługę liczone jest od konkretnego zgłoszenia/zadania/przyjazdu serwisu. Podstawą wyceny jest czas wykonanej pracy i stawka godzinowa oraz koszty ew. dojazdu w przypadku braku możliwości pomocy zdalnej.

Wariant II. Miesięczna opłata abonamentowa i wliczona w nią liczba godzin pracy, które pracownicy firmy CENTIX przepracują miesięcznie dla Państwa wykonując standardowe, często niezbędne prace np. przywrócenie danych, odksięgowanie dokumentów, aktualizacja oprogramowania itp.

Oferujemy Państwu świadczenie usługi Opiekuna Informatycznego Firmy (OFI) w formie outsourcingowej.

Mając podpisaną z nami umowę serwisową macie Państwo pewność, że informatyczna struktura Waszej działalności jest w rękach specjalistów.

Korzyści z usług OFI:

• gwarancja opieki informatycznej na wysokim poziomie
• dopasowanie rozwiązań informatycznych do potrzeb firmy, fachowe doradztwo i oferta cenowa w przypadku potrzeby zakupu dodatkowego sprzętu komputerowego i oprogramowania
• gwarancja dostawy zamówionego sprzętu i oprogramowania w ciągu 72 godzin
• gwarancja reakcji na zgłoszenie awarii w ciagu 24 godzin
• gwarancja reakcji na zgłoszenie serwisowe w ciągu 48 godzin
• natychmiastowa pomoc zdalna
• realizacja zgłoszeń klientów abonamentowych w pierwszej kolejności
• opieka i bezpośredni kontakt z naszymi serwisantami

Zakres czynności serwisowych:

• doradztwo w zakresie sprzętu i oprogramowania
• instalacja i konfiguracja aktywnych urządzeń sieciowych i peryferyjnych oraz innego sprzętu komputerowego
• instalacja i konfiguracja oprogramowania (systemy operacyjne, inne oprogramowanie)
• analiza bezpieczeństwa i doradztwo w zakresie bezpieczeństwa sprzętu i danych
• instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego
• konfiguracja połączenia z Internetem, skrzynek pocztowych
• diagnostyka i naprawa problemów sprzętu komputerowego i oprogramowania
• pomoc zdalna – diagnostyka i pomoc przez telefon, e-mail lub poprzez połączenie zdalne
• konserwacja urządzeń składowych systemu informatycznego
• odzyskiwanie danych
• szkolenie pracowników, porady informatyczne

PAKIET ABONAMENTOWY	ILOŚĆ GODZIN W PAKIECIE	WARTOŚĆ PAKIETU	CENA PAKIETU
BRĄZOWY OFI	5	500.00zł	400.00zł
SREBRNY OFI	12	1200.00zł	800.00zł
ZŁOTY OFI	24	2400.00zł	1200.00zł

KOSZT 1 GODZINY PO PRZEKROCZENIU PAKIETU DLA KLIENTA ABONAMENTOWEGO	90.00zł
KOSZT 1 GODZINY USŁUGI SERWISOWEJ DLA KLIENTA JEDNORAZOWEGO	100.00zł

Wszystkie kwoty zawarte w ofercie są kwotami netto. Należy doliczyć 22% podatku VAT.

Wszyscy nasi serwisanci są absolwentami wyższych uczelni na kierunkach informatycznych, ze specjalnościami: administrowanie sieciami i systemami komputerowymi oraz projektowanie systemów informatycznych i sieci komputerowych.

Ukończone szkolenia, posiadane uprawnienia i umiejętności:

• Certyfikat Autoryzowany Partner firmy RAKS Sp. z o.o.
• Certyfikat Autoryzowany Serwis Systemów RAKSSQL
• Szkolenie „Autoryzacja Handlowa CDN OPTIMA”
• Szkolenie "Autoryzacja Techniczna CDN OPTIMA"
• Szkolenie "Warsztaty Wdrożeniowe CDN OPTIMA"
• Świadectwo kwalifikacyjne uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci wydane przez Stowarzyszenie Elektryków Polskich
• Uprawnienia serwisanta kas rejestrujących POSNET
• Uprawnienia serwisanta kas rejestrujących INNOVA
• CNNA1 Networking Basics Cisco System Networking Academy
• CNNA2 Router and Routing Basics Cisco System Networking Academy
• Szkolenie Windows 2003 Server
• Kurs BHP dla pracodawców i innych osób kierujących pracownikami